Hosting hesapları, tamamen kontrol panellerle açılıyor. Yeni satın aldığınız paketinizin ilk kurulumu teknik destek ekibi tarafından yapılacaktır. Kurulumlar ortalama 15 dakika ile 30 dakika arasında gerçekleşmektedir. Kurulum bilgileriniz bu süreler içinde ulaşmadıysa, e-posta ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik destek ekibimiz, her konuda size yardımcı olmak için 24 saat çalışmaktadır.

Kontrol panel bilgileri size ulaştıktan sonra web, FTP, e-posta, DNS ve MySQL servislerini ilgili kontrol panelinizden rahatlıkla yönetebilirsiniz.

Evet, farklı firmadan satın almış olduğunuz tüm alan adlarınız için bizden hosting satın alabilirsiniz.

Alan adınızı farklı bir firmadan aldıysanız ve HostingSponsoru.com sunucuları üzerinde kullanmak istiyorsanız, alan adınızı aldığınız firmanın kontrol panelinden DNS (Nameserver) değişikliği yapmanız gerekiyor. Nameserver değişikliği yapmanıza alan adınızı aldığınız tüm firmalar destek verecektir.

Kullanmanız gereken nameserver adresleri size hosting satın aldığınızda tarafımızdan e-posta gönderilerek iletilir.

Evet. tüm uygulamaları kullanabilirsiniz. İsterseniz ücretli destek sağlayabiliriz.

Evet, talebiniz doğrultusunda ve gerekli erişim bilgilerini sağladığınızda, bir başka sunucudaki web sitenizi eksiksiz ve çalışır bir şekilde, ücretsiz olarak hostingsponsoru.com üzerindeki hesabınıza taşınmaktadır.

NS bilgileriniz satın almış olduğunuz web hosting ürününüzün kullanıcı bilgileri ile birlikte e-posta adresinize gönderilecektir.

Hayır. Tüm web hosting paketlerinde PHP desteği bulunmaktadır.

Evet Alan adınızı dilediğiniz bir host hesabına ücretsiz olarak yönlendirebilirsiniz.

Siteniz hacklenirse veya virüs bulaşırsa ücretli olarak sitenizi kurtarıp eski haline döndürüyoruz.

Şimdilik olamıyoruz. Sitede gördüğünüz paketler haricinde ekstra hizmetimiz yoktur.

Elbette bizden hosting alabilirsiniz. Hosting aldıktan sonra, alan adınızın nameserver'larını bizim bilgilerle değiştirmeniz gerekmektedir, bu durumda bir saat içinde siteniz yayına başlar.

Hizmet sözleşmemizde de yazdığı üzere, bu uygun olmayan içerikler tamamen yasalara göre belirlenmektedir. Yasaların karşı çıktığı bahis, kumar, pornografi, mp3, lisanssız yazılımlar, vb.. kısacası suç teşkil eden hiçbir içerik yayınlanamaz. Yayınlamanız durumunda, devlet tarafından bir yaptırım talebi geldiğinde siteniz askıya alınır ve size bilgi verilir. Sitenizin askıya alınması durumunda, mevcut yedekleriniz size teslim edilir veya yasadışı içeriği silmeniz için size süre verilebilir.

Subdomain (alt alan adı), ana alan adınızın (domain) önüne eklenen ön ek ile oluşturulan ve ana siteden ayrı bir bölüm veya hizmet gibi çalışan alt uzantıdır.

Ne yazık ki böyle bir şansınız bulunmamaktadır. Bunun yerine, web hosting ve reseller hosting hizmetlerinde Ücretsiz Paketi alabilirsiniz. Bu uygulamanın amacı, hizmetlerimizden sizlerin memnun kalmanızı sağlamaktır. Deneme hesabı vermememizin sebebi ise, bunun kötü niyetli kişiler tarafından suistimal edilip sunucuya zarar verilmeye çalışılmasıdır.

Tim hosting-Bayi-lisans vb.. hizmetlerimizde geri ödeme bulunmamaktadır.

Ödemenizi Havale/EFT/Posta Çeki ile yaptıktan sonra, sitemizin alt tarafındaki Ödeme Bildirimi bağlantısını tıklayarak ödeme bildirimi göndermeniz, ödemenizin farkedilip hesabınızın aktifleştirilme sürecini hızlandıracaktır. Ödeme bildirimi yaptıktan sonra ödemeniz kontrol edilip hesabınız aktifleştirilecektir ve hesap bilgileriniz e-posta ile gönderilecektir.

Ödemenizi Kredi kartı ile yaptıysanız, hesabınız otomatik olarak aktifleştirilir ve hesap bilgileriniz e-posta ile gönderilir. Sistemde hata oluşması halinde hesap bilgileriniz otomatik olarak gönderilemeyebilir. Bu tip durumlarda, ödemeniz manuel olarak onaylanarak hesap bilgileriniz gönderilecektir.